Conditions générales
Article 1 - Définitions
- BrickXtreme est désigné dans les présentes conditions générales comme vendeur.
- Le partenaire du vendeur est désigné dans ces conditions générales comme l'acheteur.
- Les parties sont le vendeur et l'acheteur ensemble.
- Par l'accord, on entend le contrat de vente entre les parties.
Article 2 - Applicabilité des conditions générales
- Ces conditions s'appliquent à toutes les offres, propositions, contrats et livraisons de services ou de biens par ou au nom du vendeur.
- S'écarter de ces conditions n'est possible que si cela a été expressément et par écrit convenu par les parties.
Article 3 - Paiement
- Le montant total de l'achat est toujours réglé immédiatement dans la boutique en ligne. Pour les réservations, un acompte est parfois attendu. Dans ce cas, l'acheteur reçoit une preuve de la réservation et de l'acompte.
- Si l'acheteur ne paie pas à temps, il est en défaut. Si l'acheteur reste en défaut, le vendeur est en droit de suspendre ses obligations jusqu'à ce que l'acheteur ait satisfait à son obligation de paiement.
- Si l'acheteur reste en défaut, le vendeur procédera à la recouvrement. Les frais liés à ce recouvrement seront à la charge de l'acheteur. Ces frais de recouvrement sont calculés sur la base du Décret relatif à l'indemnisation des frais de recouvrement extrajudiciaires.
- En cas de liquidation, de faillite, de saisie ou de sursis de paiement de l'acheteur, les créances du vendeur sur l'acheteur sont immédiatement exigibles.
- Si Weigert coopère à l'exécution de la mission par le vendeur, il est néanmoins tenu de payer le prix convenu au vendeur.
Article 4 - Offres, devis et prix
- Les offres sont sans engagement, sauf si un délai d'acceptation est mentionné dans l'offre. Si l'offre n'est pas acceptée dans le délai imparti, elle devient caduque.
- Les délais de livraison dans les devis sont indicatifs et ne donnent pas à l'acheteur le droit d'annuler ou de demander des dommages-intérêts en cas de dépassement, sauf accord exprès et écrit des parties.
- Les offres et propositions ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes supplémentaires. Les parties doivent en convenir expressément et par écrit.
- Le prix mentionné dans les offres, devis et factures se compose du prix d'achat, y compris la TVA due et d'éventuelles autres taxes gouvernementales.
Article 5 - Droit de rétractation
- Le consommateur a le droit de résilier le contrat sans donner de raisons dans les 14 jours suivant la réception de la commande (droit de rétractation). Le délai commence à courir à partir du moment où la commande (complète) est reçue par le consommateur.
- Il n'existe pas de droit de rétractation lorsque les produits ont été fabriqués sur mesure selon ses spécifications ou sont périssables.
- Le consommateur peut utiliser un formulaire de rétractation du vendeur. Le vendeur est tenu de le mettre à la disposition de l'acheteur immédiatement après la demande de l'acheteur.
- Pendant le délai de réflexion, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver le produit. S'il exerce son droit de rétractation, il retournera le produit inutilisé et non endommagé avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans l'emballage d'expédition d'origine au vendeur, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur.
Article 6 - Modification du contrat
- Si, lors de l'exécution du contrat, il apparaît qu'il est nécessaire de modifier ou de compléter les travaux à réaliser pour une bonne exécution de la mission, les parties ajustent le contrat en conséquence, en temps utile et d'un commun accord.
- Si les parties conviennent que le contrat est modifié ou complété, cela peut influencer le moment de l'achèvement de l'exécution. Le vendeur informera l'acheteur dès que possible.
- Si la modification ou l'avenant au contrat a des conséquences financières et/ou qualitatives, le vendeur en informe le acheteur par écrit à l'avance.
- Si les parties ont convenu d'un prix fixe, le vendeur indique dans quelle mesure la modification ou l'ajout au contrat entraîne un dépassement de ce prix.
- En dérogation aux dispositions du troisième alinéa du présent article, le vendeur ne peut pas facturer de coûts supplémentaires si la modification ou l'ajout résulte de circonstances qui peuvent lui être imputées.
Article 7 - Livraison et transfert de risque
- Dès que l'acheteur a pris possession de l'article acheté, le risque passe du vendeur à l'acheteur.
Article 8 - Recherche et publicités
- L'acheteur est tenu d'examiner la livraison au moment de la (re)livraison, mais en tout état de cause dans les plus brefs délais. L'acheteur doit vérifier si la qualité et la quantité de la livraison correspondent à ce que les parties ont convenu, ou du moins si la qualité et la quantité répondent aux exigences qui s'appliquent dans le commerce normal.
- Les réclamations concernant des dommages, des manques ou des pertes de biens livrés doivent être soumises par écrit au vendeur par l'acheteur dans les 10 jours ouvrables suivant le jour de la livraison des biens.
- En cas de déclaration fondée de la plainte dans le délai imparti, le vendeur a le droit soit de réparer, soit de livrer à nouveau, soit de renoncer à la livraison et d'envoyer à l'acheteur une note de crédit pour cette partie du prix d'achat.
- Des écarts mineurs et/ou des différences de qualité, de quantité, de taille ou de finition, habituels dans le secteur, ne peuvent pas être reprochés au vendeur.
- Les réclamations concernant un produit spécifique n'affectent pas d'autres produits ou parties relevant du même contrat.
- Après le traitement des marchandises par l'acheteur, aucune réclamation ne sera acceptée.
Article 9 - Monstres et modèles
- "Si un échantillon ou un modèle a été montré ou fourni à l'acheteur, il est présumé n'avoir été fourni qu'à titre d'indication, sans que la chose à livrer doive y correspondre. Cela est différent si les parties ont expressément convenu que la chose à livrer correspondra à cela."
- Dans les contrats concernant un bien immobilier, la mention de la superficie ou d'autres dimensions et indications est également présumée n'être qu'une indication, sans que le bien à livrer doive y correspondre.
Article 10 - Livraison
- La livraison se fait ‘à l'usine/magasin/entrepôt’. Cela signifie que tous les frais sont à la charge de l'acheteur.
- L'acheteur est tenu de prendre possession des biens au moment où le vendeur les lui livre ou les fait livrer, ou au moment où ces biens lui sont mis à disposition conformément au contrat.
- Si l'acheteur refuse de prendre livraison ou est négligent dans la fourniture d'informations ou d'instructions nécessaires à la livraison, le vendeur est en droit de stocker la marchandise aux frais et risques de l'acheteur.
- Si les marchandises sont livrées, le vendeur est en droit de facturer des frais de livraison.
- Si le vendeur a besoin des données de l'acheteur pour l'exécution du contrat, le délai de livraison commence après que l'acheteur a mis ces données à la disposition du vendeur.
- Un délai de livraison indiqué par le vendeur est indicatif. Ce n'est jamais un délai fatal. En cas de dépassement du délai, l'acheteur doit mettre le vendeur en demeure par écrit.
- Le vendeur a le droit de livrer les biens en plusieurs parties, sauf si les parties en ont convenu autrement par écrit ou si la livraison partielle n'a pas de valeur autonome. Le vendeur a le droit de facturer ces parties séparément lors de la livraison en plusieurs parties.
Article 11 - Force majeure
- Si le vendeur ne peut pas, en raison d'un cas de force majeure, s'acquitter de ses obligations contractuelles de manière adéquate ou dans les délais, il n'est pas responsable des dommages subis par l'acheteur.
- Par force majeure, les parties entendent en tout cas toute circonstance dont le vendeur ne pouvait raisonnablement tenir compte au moment de la conclusion du contrat et en raison de laquelle l'exécution normale du contrat ne peut raisonnablement être exigée par l'acheteur, comme par exemple la maladie, la guerre ou le danger de guerre, la guerre civile et les émeutes, les troubles, le sabotage, le terrorisme, les coupures d'énergie, les inondations, les tremblements de terre, les incendies, les occupations d'entreprises, les grèves, les exclusions de travailleurs, les mesures gouvernementales modifiées, les difficultés de transport, et d'autres perturbations dans l'entreprise du vendeur.
- En outre, les parties entendent par force majeure la circonstance selon laquelle les entreprises de fourniture dont le vendeur dépend pour l'exécution du contrat ne respectent pas les obligations contractuelles envers le vendeur, à moins que cela ne soit imputable au vendeur.
- Si une situation comme celle mentionnée ci-dessus se produit, entraînant l'incapacité du vendeur à remplir ses obligations envers l'acheteur, ces obligations seront suspendues tant que le vendeur ne pourra pas s'acquitter de ses obligations. Si la situation mentionnée dans la phrase précédente dure 30 jours calendaires, les parties ont le droit de résilier le contrat par écrit, en totalité ou en partie.
- Si la force majeure dure plus de trois mois, l'acheteur a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat. La résiliation ne peut se faire que par lettre recommandée.
Article 12 - Transfert de droits
- Les droits d'une partie découlant de cet accord ne peuvent être transférés sans le consentement écrit préalable de l'autre partie. Cette disposition est considérée comme une clause ayant un effet en matière de droit des biens, comme prévu à l'article 3:83, deuxième alinéa, du Code civil.
Article 13 - Réserve de propriété et droit de rétention
- Les biens présents chez le vendeur et les biens et pièces livrés restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que l'acheteur ait payé l'intégralité du prix convenu. Jusqu'à ce moment, le vendeur peut faire valoir sa réserve de propriété et reprendre les biens.
- Si les montants convenus à l'avance ne sont pas ou ne sont pas réglés à temps, le vendeur a le droit de suspendre les travaux jusqu'à ce que la partie convenue soit finalement réglée. Il y a alors un défaut de paiement de la part du débiteur. Une livraison tardive ne peut alors pas être reprochée au vendeur.
- Le vendeur n'est pas autorisé à nantir les biens soumis à sa réserve de propriété ni à les grever de quelque manière que ce soit.
- Le vendeur s'engage à assurer les biens livrés au acheteur sous réserve de propriété et à les maintenir assurés contre l'incendie, les explosions et les dommages causés par l'eau, ainsi que contre le vol, et à fournir la police d'assurance à première demande pour consultation.
- Si les marchandises n'ont pas encore été livrées, mais que l'acompte ou le prix convenu n'a pas été payé conformément à l'accord, le vendeur a le droit de rétention. La marchandise ne sera alors pas livrée tant que l'acheteur n'aura pas payé intégralement et conformément à l'accord.
- En cas de liquidation, d'insolvabilité ou de sursis de paiement de l'acheteur, les obligations de l'acheteur sont immédiatement exigibles.
Article 14 - Responsabilité
- Toute responsabilité pour des dommages résultant de ou liés à l'exécution d'un contrat est toujours limitée au montant qui est versé dans le cas concerné par l'assurance responsabilité souscrite. Ce montant est augmenté du montant de la franchise selon la police concernée.
- "Il n'est pas exclu que la responsabilité du vendeur soit engagée pour des dommages résultant d'une intention ou d'une négligence consciente de la part du vendeur ou de ses subordonnés dirigeants."
Article 15 - Obligation de plainte
- L'acheteur est tenu de signaler immédiatement au vendeur les plaintes concernant les travaux effectués. La plainte doit contenir une description aussi détaillée que possible du manquement, afin que le vendeur puisse y répondre de manière adéquate.
- Si une plainte est fondée, le vendeur est tenu de réparer le bien et éventuellement de le remplacer.
Article 16 - Garanties
- Si des garanties sont incluses dans le contrat, ce qui suit s'applique. Le vendeur garantit que le bien vendu est conforme au contrat, qu'il fonctionnera sans défaut et qu'il est adapté à l'utilisation que l'acheteur prévoit d'en faire. Cette garantie est valable pour une période de deux années civiles après la réception du bien vendu par l'acheteur.
- La garantie visée a pour but d'établir entre le vendeur et l'acheteur une répartition des risques telle que les conséquences d'une violation d'une garantie incombent toujours entièrement au vendeur et que le vendeur ne peut jamais se prévaloir de l'article 6:75 BW en cas de violation d'une garantie. La disposition de la phrase précédente s'applique également si la violation était connue de l'acheteur ou aurait pu être connue par la réalisation d'une enquête.
- La garantie mentionnée ne s'applique pas lorsque le défaut est survenu en raison d'une utilisation imprudente ou inappropriée, ou lorsque - sans autorisation - l'acheteur ou des tiers ont apporté des modifications ou ont tenté d'en apporter, ou ont utilisé le produit acheté à des fins pour lesquelles il n'est pas destiné.
- Si la garantie fournie par le vendeur concerne un bien produit par un tiers, la garantie est limitée à celle fournie par ce producteur.
Article 17 - Propriété intellectuelle
- BrickXtreme réserve tous les droits de propriété intellectuelle (y compris le droit d'auteur, le droit des brevets, le droit des marques, le droit des dessins et modèles, etc.) sur tous les produits, conceptions, dessins, écrits, supports de données ou autres informations, offres, images, croquis, modèles, maquettes, etc., sauf accord écrit contraire entre les parties.
- Le client ne peut pas copier, montrer à des tiers et/ou mettre à disposition ou utiliser de toute autre manière les droits de propriété intellectuelle mentionnés sans l'autorisation écrite préalable de BrickXtreme .
Article 18 - Modification des conditions générales
- BrickXtreme a le droit de modifier ou de compléter ces conditions générales.
- Des modifications mineures peuvent être effectuées à tout moment.
- De grands changements substantiels seront discutés autant que possible à l'avance avec le client.
- Les consommateurs ont le droit de résilier le contrat en cas de modification substantielle des conditions générales.
Article 19 - Droit applicable et tribunal compétent
- "Le droit néerlandais est exclusivement applicable à tout accord entre les parties."
- Le juge néerlandais dans l'arrondissement où BrickXtreme est établi est exclusivement compétent pour connaître de tout litige entre les parties, sauf disposition légale impérative contraire.
- L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les contrats de vente est exclue.
- Lorsque, dans le cadre d'une procédure judiciaire, une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont considérées comme déraisonnablement contraignantes, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.